преступление и наказание
1. Хотели как лучше...
Зам. директора ИБЦ Ирина Владимировна Воеводина при ответе на вопрос о 200-рублевом штрафе за самовольный вынос литературы из читалки была как всегда любезна. Причина этой меры в том, что... Ах да, вы, наверное, не в курсе... Для тех, кто в библиотеку ходит два раза в год по обещанию, но все же интересуется «маразмами нашего городка», поясняю.
На дверях читальных залов в первых числах ноября нарисовалось «доброжелательное» объявление, гласящее, что вынос книг без разрешения библиотекаря грозит штрафом. Анабот, предприняв попытку разобраться в сложившейся ситуации, грозящей остаться вечным бременем, если ее пустить на самотек, предлагает решение этой проблемы. Ведь если подумать, бремя штрафа в той формулировке, что есть сейчас, будет тяготить не только студентов, но — внимание! — и самих сотрудников ИБЦ. Однако прежде, в двух-трех словах о причинах драконовских мер.
2. Обожглись на молоке
Оказывается, это правило принято, как срочная мера против... наглости. Наглости студентов. Как известно, некоторые книги библиотека имеет в очень ограниченном количестве: настолько ограниченном, что на руки не выдаются и ознакомиться с ними можно только в читальном зале. А так хочется взять энциклопедию домой, где за чашечкой ароматного чая, не спеша, в тишине раскурить необходимые статьи для своей курсовой.
Многие знают афоризм, что если нельзя, но очень хочется, то можно. И оказывается, что некоторые студенты (на всю голову студенты!) приспособились забирать редкие книги домой, «забывая» сдать их. На следующий день они литературу возвращали, каялись... Но так не могло продолжаться вечно. Чаша терпения ИБЦ заполнялась все больше, и последней каплей стала ситуация, которую в двух словах обрисовала Ирина Владимировна.
Один студент взял книгу из читалки домой. Но решил «гулять так гулять» и не принес ее даже на следующий день. До него из библиотеки не могли достучаться больше недели, пришлось даже подключать деканат. Книга в конце концов была возвращена, однако, этот поступок подбросил остальным студентам большую, хрюкающую свинью.
Дело в чем: надо думать, что если пришлось тормошить деканат, то явно по головке сотрудников библиотеки никто не погладил. И нужно было быстро принять решение, как пресечь подобные ситуации в дальнейшем. Меры были приняты. Суровые, надо сказать, меры. В некоторых случаях суровые меры оправданы: так, многие знают о приказе номер 227, принятом в годы самой страшной в истории Войны: нужно было быстро наладить дисциплину, без которой мы бы сегодня, в лучшем случае, существовали в качестве рабов.
Но тут... Тут уважаемые сотрудники ИБЦ слегка погорячились. Да чего греха таить: не слегка, а сильно погорячились. Вместе с грязной водой в канализацию полетел и младенец. А может, мы преувеличиваем?
3. ...А получилось как всегда
Ирина Владимировна уточнила, что за вынос книги на пару часов штраф не грозит. То есть, по сути, это разрешено. Но давайте посмотрим на сложившуюся ситуацию глазами... библиотекарей. Правило гласит, что перед тем, как забрать книгу из читалки, нужно спросить разрешения. И тут возникает неприятная ситуация. Представьте, вы библиотекарь. Иначе говоря, бюрократ (проще и безопаснее для себя бездумно подчинятся правилам, а не здравому смыслу, ведь так?). И тут у вас спрашивают, можно ли ненадолго утянуть книгу. Ваш выбор: разрешить или нет?
Проблема в том, что если вы дадите добро, а книгу сегодня не принесут (а хоть один такой случай за месяц будет!), то нагоняй получите вы, ведь это произошло в ходе вашей смены. И логично, что под тем или иным предлогом лучше запретить. И этой политики придерживается немало библиотекарей. Но что-то сухая теория пошла... Пара примеров.
Где-то, если не ошибаюсь, в конце октября девушка взяла в читальном зале книгу и уже собралась выйти, как недовольный голос блюстительницы порядка резко заметил:
— А вы куда?
— В нижний читальный зал...
— А почему здесь не сидите?
— Там удобнее, — начала было отпираться студентка.
— Не положено, книги выносить нельзя!
— Внизу гораздо тише! — гаркнул какой-то студент.
— Неужели? Там внизу обычно такой гул стоит...
— Не знаю, за мои три года обучения там всегда тише.
Библиотекарша не нашлась, что на это ответить, и студентка спокойно вышла. Но оцените, чего это стоило. А вот еще один пример.
После моей беседы с Ириной Владимировной один из наших корреспондентов (студент) в качестве эксперимента зашел в читалку и заказал одну книжку. Девушка принесла ее и любезным голосом тут же лаконично предупредила: «не выносить». Ну и что, господа ИБЦшники? Теперь студент вынужден кроме читательского билета оставлять еще и свои нервы, расшаркиваясь перед стражем книг? «А как же наши нервы!» — воскликните вы. Ну что же, согласен. Ваши нервы так же дороги. Но согласитесь, они не дороже нервов студентов, тем более, честных студентов. Значит, нужно искать компромисс. Вы согласны?
4. За что боролись...
А теперь давайте посмотрим на проблему нового штрафа с другой стороны. Оправдывает ли цель средства? Чтобы ответить на этот вопрос определимся: какая вообще цель в данном случае? Месть за потрепанные нервы? Конечно, нет! Может быть, цель — наказание? Тоже мимо. Наказание — это лишь инструмент. А цель состоит в том, чтобы книги не уносились домой, особенно, редкие. Способствует ли закон о штрафе этой цели? Если разобраться, то нет, не способствует.
Обратите внимание, вы почти официально разрешили наглой части студентов брать книги домой. Скажете: как же так, наоборот, мы установили штраф. Да, установили. А теперь вопрос: штраф предполагает количество дней? А качество взятых книг? Вот то-то и оно! Купить в магазине энциклопедию — это минимум
5. Что делать?
Мы считаем, что нужно более конструктивно подойти к проблеме выноса книг из читального зала более, чем на день. Ниже дана ссылка на страницу обсуждения данной статьи, где предложен набросок проекта расширения правил штрафования нарушителей, который должен уменьшить головную боль как библиотекарей, так и сознательных студентов. Нам кажется это достойной альтернативой бескомпромисному и независящему от обстоятельств штрафу. Просьба ознакомиться и высказать свое мнение, т. к. в ближайшее время это расширение будет передано на рассмотрение представителям руководства нашего университета.
© Д. И. Спрозин от лица всего Анабота, 2010 год
Просьба оценить: проект расширения правил штрафования нарушителей порядка ИБЦ
Смотреть отзывы
Оставить отзыв: